Capacitaciones y seminarios
"Sofasa siempre se ha caracterizado por ser una empresa que como recurso humano siempre prima el que pasa en tu entorno" Nuestro asesor Jose Luis Rodriguez nos ha dejado muy claro que la empresa se preocupa mucho del estado psicológico de sus empleados y que siempre prevalece el valor como persona y la situación actual sobre cualquier circunstancia difícil que pueda tener la compañía. Ella promueve y facilita seminarios, diplomados, etc a sus trabajadores para que se puedan formar bien y estén siempre actualizados con el mundo y los avances de la tecnología tanto en la parte técnica como en la parte social y humana, se preocupa mucho por tener trabajadores formados integralmente; es decir tanto profesional como humana y social.
Comunicación interna
Tienen una parte documental que es una ficha de descripción de operaciones del puesto donde aparecen todos los pasos y procedimientos muy bien explicados, los cuidados y las pautas con los puntos claves que son momentos determinantes en el procedimiento para asegurar la mejor calidad y seguridad del producto; así mismo es en calidad donde aparecen todos los pasos para verificar la excelencia del vehículo y todo esta debidamente estandarizado lo cual garantiza que las personas de los distintos turnos hagan todo el proceso de la misma forma y con la misma calidad.
Existen otras herramientas como lo son el análisis y solución de incidentes los cuales utilizan indicadores que miden la calidad del producto y ahí es donde entran los ingenieros del departamento de calidad a encontrar la causa de esos incidentes. hay también un sistema de participación en la planta donde una persona cada día puede dar ideas para mejorar los procesos.
Como es normal en toda compañía hay conflicto de intereses pero en Sofasa gracias a su ambiente y su buen clima de trabajo la mayoría de veces se resuelven de la mejor manera y no pasan de unos cuantos roces, siempre entran en conversación entre los involucrados y se crea como una especie de negociación que suele terminar de la mejor forma.
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